Questa mattina chattavo con Tommaso quando mi sono accorto, di nuovo, di avere bisogno di un altro disco esterno per il computer. Tommaso mi ricorda due promozioni in corso nelle catene di elettronica della zona e di un suo recente acquisto. Verifico il prodotto in offerta, chiamo il negozio per sapere se è aperto e se il prodotto è disponibile. In pochi successivi minuti vado nel negozio, compro, pago e ora il disco esterno sta sulla mia scrivania.

Senza la conversazione con Tommaso, che mi ha ricordato la promozione in corso, non avrei proceduto ad un acquisto che meditavo di fare da settimane, se non da mesi. La dimostrazione, se ce ne fosse bisogno, che il passaparola vale più di mille spot pubblicitari.

Il detto “i mercati sono conversazioni”, lo so, non è di oggi.