Per saperne di più, una breve intervista video spiega tutto

Fresco di stampa ecco la nuova edizione del mio libro su Facebook per il business.

E’ in promozione, insieme a tutti gli altri libri della collana di cui sono curatore, Web & marketing 2.0, fino al 3 dicembre, con il codice sconto che trovi qui.

Passaparola!

Non sono un esperto di navigatori. Ne ho giusto uno in famiglia e lo usa solitamente mio padre. Per ora, viaggiando poco in auto, mi son sempre limitato a controllarmi l’itinerario online prima di partire, cercando di ricordarmi i passaggi chiave a memoria.

Certamento il nuovo Garmin è un bell’oggetto, simile ad uno smartphone, poco spesso, leggero e facile da portare dietro. Lo schermo ha una ottima definizione e una ottima luminosità. Ci ho fatto un giro con un percorso di una trentina di chilometri, giorno e notte, e si è comportato benissimo.

Non ho avuto bisogno di leggermi alcun manuale e in pochi minuti ho capito tutte le funzioni principali, riuscendo a programmare il primo itinerario senza alcuna fatica.

Non ho idea di come si posizioni rispetto alla concorrenza, in termini di prezzo o di caratteristiche da confrontare. Certo è che funziona bene, svolge il suo lavoro alla grande e non sfigura, per chi è interessato anche al design. Da parte mia non posso che consigliarlo.

In rete si trova sotto i 300 euro.

Buon viaggio!

Duracell mi ha inviato un nuovo prodotto, gratis, per provarlo ora che sta per essere immesso sul mercato. Di che si tratta? MyGrid una piastra che consente di caricare un cellulare (o iPod) semplicemente appoggiando il dispositivo sopra la piastra stessa. Ovvio che non ci sia niente di magico: in alcuni telefoni si utilizza un guscio connesso alla presa dell’alimentazione del telefono, per altri c’è un piccolo spinotto da inserire.

Per la miniusb del Nexus One, il mio telefono, c’è un piccolo adattatore da connettere e il gioco è fatto. Ovviamente, in presenza di più dispositivi, se ne possono appoggiare più di uno sulla stessa piastra. Nessun rischio di prendere corrente e nessun bisogno di attaccare e staccare caricabatterie diversi: si può usare la stessa piastra collegata una sola volta alla corrente.

Il prodotto verrà venduto in una confezione meno fumettistica di quella ritratta sopra (galleria qua). Non sono a conoscenza del prezzo, ma per molti utenti con molti dispositivi può essere utile, oltre che facile da usare. Non credo sia una rivoluzione, ma senza dubbio ha la sua utilità.

Negli USA è già distribuito a 90$ di listino e 60$ da Amazon. Gli accessori sono a parte: ognuna compra quello adatto ai suoi dispositivi. Su Amazon c’è anche una miniguida.

Ho invece parlato di Facebook, vista l’uscita prossima del nuovo libro.

L’intervista in PDF la trovi anche qua.

Dopo la pubblicazione del primo titolo Email marketing, già commissionato prima della mia venuta, da luglio cominceranno ad uscire i primi titoli, i cui temi ed autori sono stati proposti e selezionati dall’editore, insieme alla collaborazione di Maurizio Vedovati e della sua Trio.

Il primo ad uscire in libreria sarà, tra circa una settimana, Web Analytics di Alessio Semoli. Entro luglio uscirà poi il mio Fare Business con Facebook e nella ripresa a fine estate è prevista l’uscita di un altro titolo di Luigi Centenaro e Tommaso Sorchiotti e un altro di Alessio Jacona entro fine anno.

Altri titoli in fase avanzata di ideazione sono sui motori di ricerca, in relazione alla pubblicità e all’ottimizzazione dei siti. Non è escluso poi che tra fine 2008 e inizio 2009 possa tornare con un altro titolo: ho in mente un paio di idee da concretizzare con l’editore a settembre.

Si tratta più di gloria e visibilità che di moneta sonante, ma non si vive di sola pecunia, no?

Nel mio intervento ho parlato di Fare business con Facebook, il mio cavallo di battaglia per i prossimi mesi.

Nelle ultime settimane poi sto approfondendo come la PMI italiana potrebbe avvantaggiarsi nell’usare blog e altri strumenti social, con tante nuove idee che probabilmente metterò a frutto nei prossimi mesi. L’economia è in crisi, i budget diminuiscono, ma con un po’ di creatività e di intelligenza, rimboccandosi le maniche, il futuro non è poi così buio.

UPDATE Il libro è uscito!

A seguire la playlist completa con altre domande rivolte ad Emanuele Quintarelli, Marco Massarotto e altri amici.

L’intervento è stato registrato da Davide Tarasconi per thedotcompany, che ringrazio, ed è suddiviso in tre parti.

Luca Conti al WordCamp /1
Luca Conti al WordCamp /2
Luca Conti al WordCamp /3

1.Quali, tra gli strumenti del web 2.0, stanno ottenendo maggiore attenzione da parte delle aziende che vendono beni/servizi di consumo? (social network, dirette web, youtube, blog, motori di ricerca ecc.) Quali sono gli esempi più interessanti?

Difficile generalizzare e rispondere globalmente. In Italia credo Facebook e YouTube sono ormai parte della strategia di molte aziende, grandi, piccole e piccolissime: produrre un video o attivare un profilo su un social network sono alla portata di chiunque abbia qualcosa da dire e un pizzico di creatività. Le aziende più evolute non fanno a meno di blog e soprattutto di Twitter, usato negli USA come un vero e proprio servizio clienti, monitorato dall’azienda in tempo reale. In Italia ci arriveremo presto, è solo questione di tempo.

2.Che tipo di prodotto funziona meglio per la comunicazione via internet? Si parla spesso del target giovani, ma che ne è degli altri target? Il canale e le modalità di comunicazione possono adattarsi a diversi tipi di pubblico e di prodotti? O alcuni beni/servizi è ipotizzabile continueranno a limitarsi marketing tradizionale?

In Italia soffriamo del divario digitale, ormai quasi superato in termini di accesso, e del terribile divario culturale che tiene e terrà lontani da Internet milioni di Italiani. Assisteremo ad un divaricamento della forbice tra consumatore televisivo passivo e consumatore attivo molto attento al web e ai media personali. In questo secondo gruppo di annidano gli influencer, quei consumatori che possono influire sui consumi con il passaparola. Una azienda intelligente dovrebbe investire sempre più risorse per colpire quest’ultimi. Limitarsi al bombardamento unidirezionale significa perdere di competitività e, nel medio termine, mettere a rischio una posizione di leadership. Il messaggio dovrà essere poi sempre più crossmediale e adattarsi ai diversi media nei quali si frammenta l’audience. L’era della campagna spot a pioggia in tv è finita. Funziona ancora per qualche prodotto, ma da sola non basta più.

3. A tuo parere, quali aziende o quali tipi di aziende sono attualmente più pronte a fare marketing 2.0 utilizzando al meglio le caratteristiche del web e dei singoli applicativi? C’è ancora un po’ di approssimazione o improvvisazione da parte di alcuni player? Rispetto allo scenario internazionale, a che punto stanno le aziende nostrane?

Le aziende più pronte sono quelle piccole, in cui le decisioni possono essere prese più rapidamente e dove ci si può permettere il lusso di sbagliare e riprovare, senza essere licenziati. Per paura di sbagliare si tende a ripetere ciò che ha sempre funzionato, ma i tempi che viviamo richiedono ben altro. Una struttura manageriale giovane, che dà fiducia a chi propone nuove idee è senz’altro favorita in questo scenario. L’approssimazione poi c’è, da parte di tante agenzie tradizionali che applicano ricette vecchie con i nomi più di grido. Saper discernere il buono dal cattivo non è facile, senza competenze acquisite in precedenza, con il rischio di giudicare male i nuovi strumenti, soltanto perché chi ce li ha proposti non sapeva di cosa stava parlando. Siamo molto indietro come sistema Italia, ma possiamo recuperare in fretta, se solo lo volessimo.

4.C’è una reale consapevolezza delle opportunità, ma anche dei rischi connessi all’utilizzo di alcune delle possibilità del web 2.0? Penso a Facebook, dove la possibilità di feedback immediato apre le porte anche a pubblicità negativa, oppure alla finta-democrazia di alcuni strumenti, o alle preoccupazioni connesse allo strapotere di Google…

No, la consapevolezza generalmente non c’è. Siamo ancora all’anno zero. Si seguono le mode e a volte ci si brucia. Chi ascolta, apprende, partecipa e dice la sua difficilmente sbaglia. Non bisogna né avere fretta, né partire senza capire cosa si sta facendo. Non è una soluzione stare alla finestra. Bisogna rimboccarsi le maniche, studiare e provare, imparando dagli errori propri e degli altri. Molti settori stanno per essere rivoluzionati dal web e da nuovi attori come Google. Prima ce ne rendiamo conto, meglio è.

5.Ultimo punto: in un futuro vicino, è già possibile ipotizzare ulteriori evoluzioni dell’advertising sul web?

Certamente sì. Nei social network la pubblicità tradizionale è poco efficace perché poco si appoggia sul vero valore di questi ambienti: la conversazione e l’intrattenimento, basati sulla relazione e sui contenuti. Ci stiamo divertendo, assistendo a questo cambiamento in corso, e continueremo a divertirci ancor di più. La pubblicità tradizionale ha tanto da perdere e in alcuni paesi, Regno Unito, Giappone e USA, se ne stanno già accorgendo.

Ad Ancona presso la Facoltà di Economia 8 maggio 2009 ore 14,15. La partecipazione è gratuita ma per accedere occorre registrarsi. Per info luca.giacconi[at]clubtimarche.it

Enterprise 2.0 e Social Media Marketing: un’occasione per condividere esperienze concrete. In un campus universitario professionisti o semplici appassionati di tecnologia si ritrovano con gli opinion maker nazionali per cercare di capire come i fenomeni sociali stanno modificando il modo di fare business. Non si parlerà di prodotto perché a cambiare, ancora una volta, sono i processi.

Avrò il piacere di moderare le tavole rotonde del pomeriggio.

Uno dei settori che seguo è il buzz marketing con BuzzParadise, agenzia specializzata con base in Lussemburgo, ragione per cui i miei viaggi europei si sono intensificati recentemente. Il video seguente, realizzato da Blogosfere, può essere utile a capire qualcosa di più sul buzz

VEDI: Buzzparadise e buzz marketing.

Ho pensato quindi di proporre un panel relativo al buzz marketing, oggi che sono parte di BuzzParadise, e di discutere in maniera libera ed aperta, senza pregiudizi, dei vantaggi che il passaparola generato anche dai blog può portare ad una azienda, senza corruzione, passaggio di denaro o malafede. Se malafede c’è non è in chi fa buzz marketing eticamente ma in chi vede il male anche dove non c’è. Il Convegno sarà un momento utile a chiarire anche i dubbi, legittimi, in questo senso.

Sono già quasi cento gli iscritti e manca ancora più di un mese. Se sei interessato al tema ti consiglio di approfondire il programma del convegno e di partecipare. Ci vediamo a Firenze l’8 e 9 Dicembre prossimi.

LEGGI: II Convegno nazionale Forum GT.